Samsung ha annunciato un’evoluzione significativa per Clicca & Ritirail servizio che permette di acquistare online e ritirare comodamente il prodotto presso uno dei Samsung Customer Service presenti sul territorio. Da oggi, chi sceglie questa modalità non si limita più a ritirare il proprio dispositivo: può contare su un pacchetto di servizi pensati per accompagnare l’utente sin dal primo utilizzo, senza alcun costo aggiuntivo.
Il nuovo Clicca & Ritira prevede infatti la possibilità di selezionare, direttamente in fase d’ordine, fino a tre servizi gratuiti tra quattro opzioni studiate per rendere l’esperienza Galaxy più semplice, veloce e personalizzata. Una strategia che punta a consolidare il legame con chi acquista un dispositivo Samsung, valorizzando non solo il prodotto ma anche il supporto dedicato.
CONFIGURAZIONE, TRASFERIMENTO DATI E PERSONALIZZAZIONE
Con questa evoluzione, Samsung intende rafforzare l’assistenza e la cura dedicata ai propri utenti, mettendo a disposizione l’esperienza degli specialisti Samsung direttamente nei punti di ritiro.
Con Configurazione semplicegli esperti Samsung aiutano l’utente ad attivare e impostare lo smartphone in pochi minuti. Grazie a Switch intelligente, invece, è possibile trasferire rapidamente dati e contenuti dal vecchio smartphone a quello nuovo, con la supervisione del personale specializzato. Non mancano i Suggerimenti personalizzatiper scoprire funzionalità nascoste e ricevere consigli utili a sfruttare appieno le potenzialità del device. Infine, con Rendi unico il tuo Galaxyl’utente può configurare layout, temi e impostazioni con l’aiuto degli addetti Samsung.
