Gli istituti finanziari sono difensore l’uso di intelligenza artificialesostenendo che la nuova tecnologia può accelerare rapidamente compiti come controlli “know-your-customer”, onboarding dei clienti e elaborazione dei documenti.
Progressi come questi possono guidare l’acquisizione dei clienti e aumentare la produttività dei dipendenti, tutti bene per i profitti. “L’intelligenza artificiale è stata un punto di svolta nel modo in cui forniamo i servizi di pagamento e finanziari internazionali. Nel 2024, abbiamo elaborato più di $ 1 trilione di transazioni globali, tutte supportate dall’intelligenza artificiale”, afferma Tianyi Zhang, direttore generale della gestione dei rischi e della sicurezza cybersicuranta presso l’An International con sede a Singapore.
Tuttavia, mentre l’IA presenta un’opportunità per aziende finanziarie come Ant International, pone anche rischi. I cattivi attori possono sfruttare i progressi di intelligenza artificiale per intensificare la minaccia di truffe e frode contro i clienti e gli istituti finanziari.
Zhang, in particolare, è preoccupato profondi“Forse gli esempi più noti di rischi generati dall’IA.”
“In alcuni mercati, abbiamo scoperto che oltre il 70% delle nuove iscrizioni potrebbe essere tentativi di profondità”, osserva. “Abbiamo identificato più di 150 tipi di attacchi DeepFake.”
L’anno scorso, Microsoft avvertito Che i DeepFakes generati dall’IA sono ora altamente realistici e sempre più semplici da produrre da chiunque. La società ha segnalato il fatto che DeepFakes veniva ora sempre più utilizzato nella frode e ha chiesto una nuova legislazione per frenare i cattivi attori dall’uso di queste tecnologie.
DeepFakes può essere una sfida per istituti finanziari come Ant International, che necessitano di identità di fiducia per essere in grado di eseguire controlli di conoscenza per conformarsi alla legislazione antifrode e anti-denaro.
Ad esempio, esperti di sicurezza informatica Dire Che i lavoratori IT della Corea del Nord utilizzino le identità profonde per ottenere lavoro nelle principali aziende tecnologiche e imbuto di guadagno nel paese isolato.
“Sicurezza migliorata”
Ant International è l’ala internazionale di Ant Group, l’affiliata fintech del colosso del commercio elettronico Alibaba e dell’operatore dell’onnipresente app Alipay Payments. Nel 2024, Ant Group istituì Ant International come unità di business indipendente con il proprio consiglio.
Ant International gestisce Alipay+, Anom, Bettr e WorldFirst ed è presente in oltre 60 mercati a livello globale. La società facilita servizi come pagamenti, transazioni transfrontaliere e prestiti.
Zhang ha affermato che l’IA aiuta Ant International a fornire “maggiore efficienza” e “maggiore sicurezza” ai suoi 100 milioni di clienti commerciali in tutto il mondo, la maggior parte delle quali sono piccole e medie imprese.
Per combattere nuove minacce dall’intelligenza artificiale, Ant International si sta concentrando su tre aree: investire in sicurezza e AI, costruire competenze e banche di conoscenza specifiche per fintech e ampliando i suoi prodotti AI da business-to-business.
Zhang indica la piattaforma di pilotaggio GENAI di Alipay+, che offre a aziende FinTech, banche e valutazioni del rischio in tempo reale SuperApps, tra gli altri servizi. Ant International afferma che la piattaforma combatte allucinazioni e altri rischi di dati utilizzando oltre 100 modelli di riconoscimento e 600.000 lessici a rischio.
Ant International si sta inoltre preparando per lanciare EasySafePay 360, un programma di protezione dell’account per Alipay+, nei prossimi mesi. Questa piattaforma sfrutterà l’intelligenza artificiale per gestire le transazioni di rischio e salvaguardia, nonché offrire una garanzia di rimborso per le transazioni ritenute non autorizzate.
La società spera che la piattaforma faciliterà il numero crescente di pagamenti transfrontalieri, stimolati dai viaggi globali. Ant International, citando ricerche esterne, stima che il mercato lordo dei servizi di viaggio transfrontalieri potrebbe raggiungere $ 1,8 trilioni entro il 2028.