I clienti cauti e in difficoltà a livello finanziario si sono affidati fortemente ai servizi “acquista ora, paga dopo” (BNPL) durante il fine settimana festivo.
Il solo Cyber Monday ha generato 1,03 miliardi di dollari (un aumento del 4,2% su base annua) nelle vendite online di BNPL, con la maggior parte delle transazioni effettuate su dispositivi mobili, secondo Adobe Analytics. Nel complesso, durante il Cyber Monday i consumatori hanno speso online 14,25 miliardi di dollari. Per metterlo in prospettiva, quel giorno BNPL ha rappresentato oltre il 7,2% del totale delle vendite online.
Per quanto riguarda il Black Friday, eMarketer segnalato 747,5 milioni di dollari in vendite online utilizzando i servizi BNPL con piattaforme come PayPal che hanno riscontrato un aumento del 23% nelle transazioni BNPL.
Allo stesso modo, la società di servizi finanziari digitali Zip segnalato 1,6 milioni di transazioni in 280.000 sedi durante il fine settimana del Black Friday e del Cyber Monday. I Millennial (51%) hanno rappresentato una fetta considerevole degli acquisti di BNPL, seguiti dalla Gen Z, dalla Gen X e dai baby boomer, secondo Zip.
I dati di Adobe hanno mostrato che le persone che utilizzano BNPL avevano maggiori probabilità di spendere in categorie come elettronica, abbigliamento, giocattoli e mobili, il che è in linea con gli anni precedenti. Questa tendenza è in linea anche con le scoperte di Zip secondo cui gli acquirenti investono principalmente in tecnologia, elettronica e moda quando utilizzano i suoi servizi.
E mentre alcuni potrebbero essere sorpresi dal fatto che gli acquirenti stiano assumendo sempre più debiti tramite BNPL (in questa economia?!), gli analisti avevano già previsto un forte weekend di shopping. Una Deloitte sondaggio prevede che i consumatori spenderanno circa 650 milioni di dollari nel periodo tra il Black Friday e il Cyber Monday, un aumento del 15% rispetto al 2023.
“I rivenditori statunitensi hanno fatto molto affidamento sugli sconti durante le festività natalizie per stimolare la domanda online”, ha affermato in una nota Vivek Pandya, analista capo di Adobe Digital Insights. “Le offerte competitive e persistenti durante la Cyber Week hanno spinto i consumatori a fare acquisti prima, creando un ambiente in cui il Black Friday ora sfida il dominio del Cyber Monday”.
Questo rapporto è stato originariamente pubblicato di Birra al dettaglio.
