Per tutta la loro rapida crescita, le economie dell’Asia sono alle prese con produttività stagnante. Gran parte dell’Asia crescita recente è guidato da maggiori investimenti e non da miglioramenti della produttività dei fattori totali o da come vengono trasformati gli input in modo efficiente in output. Nella migliore delle ipotesi, la crescita della produttività sta rallentando; Nel peggiore dei casi, è in calo.
E anche dove la produttività sta ancora migliorando, non lo sta facendo Abbastanza veloce da recuperare alle principali aziende nei mercati sviluppati come gli Stati Uniti negli anni 2010, le principali imprese in tutto il sud -est asiatico cresceva produttività sotto la media globale. (La Cina, al confronto, è riuscita a tenere il passo.)
“In quasi tutti i mercato asiatici, la produttività come misura del PIL divisa per PIL pro capite è stagnante o in calo”, afferma Simon Tate, presidente dell’Asia-Pacifico per Workday. “Ogni dirigente con cui parlo è preoccupato per la produttività”, sia a causa dell’invecchiamento della popolazione, delle politiche pubbliche scarse o dell’ascesa del lavoro remoto.
In passato, le aziende asiatiche avevano una soluzione facile al problema della produttività: basta gettare più persone al problema. Il lavoro a basso costo ha permesso ai produttori e alle imprese di espandersi senza danneggiare i margini.
Ma man mano che le economie dell’Asia diventano sempre più ricche, assumere più persone non è più la soluzione facile che era una volta. “Non ci sono più persone”, afferma Tate. “Non c’è più produttività da guadagnare solo dal lanciare le persone al problema.”
Lascia che i giovani prendano il sopravvento
I dirigenti come Tate sostengono spesso che l’IA, in particolare “AI agente“, Può aiutare a sollevare la produttività. In teoria, queste nuove forme di intelligenza artificiale possono svolgere autonomamente compiti definiti dall’utente, liberando il dipendente umano per fare di più.
Quasi tutte le aziende asiatiche affermano di voler adottare queste nuove tecnologie. Un sondaggio di febbraio di Accenture ha rilevato che nove imprese asiatiche su 10 si stavano preparando ad adottare una qualche forma di AI agente nei prossimi tre anni.
Ma in realtà mettere in pratica questi modelli è un’altra domanda, in particolare per i dirigenti più anziani con poca esperienza di lavoro con l’IA, figuriamoci agenti di intelligenza artificiale.
Tate nota che i luoghi di lavoro dell’Asia saranno presto sede di cinque generazioni diverse, che vanno dai boomer fino ai lavoratori più giovani, la cosiddetta generazione alfa.
“La generazione alfa avrà un grado più elevato di fluidità digitale rispetto alle altre quattro generazioni precedenti combinate”, afferma Tate, aggiungendo che gli ufficiali delle risorse umane di oggi sono “per niente preparati” per il diluvio di giovani lavoratori esperti di AI.
Circa l’80% dei lavoratori della Gen Z in Asia-Pacifico vogliono avere le tecnologie più moderne sul posto di lavoro, secondo un recente rapporto di Workday. Poco più di due terzi di questi lavoratori vedrebbero la mancanza di tecnologia all’avanguardia come negativa.
Ma Tate pensa che la risposta sia molto più che dare ai giovani dipendenti lo spazio per prosperare in ufficio. Suggerisce che le aziende asiatiche fanno un ulteriore passo avanti e trattano le giovani generazioni come una fonte di competenze tanto necessarie.
“Quando guardi il trucco dei consigli di amministrazione delle prime 100 società pubbliche attraverso APAC, le posizioni del consiglio-anche le posizioni del consiglio consultivo-sono ancora molto costituite da baby boomer e Gen Xers”, dice, con posizioni “vicine a zero” ricoperte da coloro che hanno vent’anni e trent’anni.
Tate suggerisce alle aziende di considerare il “tutoraggio inverso” o far sì che una persona più giovane addestri più vecchi su come applicare al meglio le nuove tecnologie. Allo stesso modo in cui un fondatore di Millennial o Gen-Z potrebbe chiedere a qualcuno di una generazione più anziana di servire come direttore del consiglio, Tate suggerisce che le aziende affermate considerano la nomina di un membro più giovane della società per fornire le proprie competenze sulla tecnologia e sul business.
“Supponiamo falsamente che siano troppo giovani e non abbiano buone idee”, dice. “Se metti un mucchio di persone davvero luminose e super ambiziose in una stanza e lanciano un problema, aggiungeranno valore aiutando a risolverlo.”
