In un mondo in continua evoluzione come quello degli Stati Uniti tariffei cambiamenti nelle politiche commerciali e le crescenti tensioni geopolitiche, costringono le imprese a prendere decisioni a un ritmo accelerato. L’intelligenza artificiale è qui per aiutare: semplificare la produttività e consentire alle aziende e ai loro leader di raccogliere e riassumere le informazioni in modo più rapido.
Ecco perché Hanneke FaberCEO di un’azienda manifatturiera tecnologica globale Logitechha detto che sarebbe aperta all’idea di avere un membro del consiglio dotato di intelligenza artificiale.
“Utilizziamo già (agenti AI) in quasi tutte le riunioni”, ha detto Faber Fortuna‘S Conferenza sulle donne più potenti a Washington, DC lunedì.
Anche se oggi ha detto che gli agenti IA (tipo Microsoft Copilot e bot interni) si occupano principalmente del riepilogo e della generazione di idee, che è probabile che cambino a causa del ritmo con cui la tecnologia si sta sviluppando.
“Man mano che si evolvono, alcuni dei migliori agenti o assistenti che abbiamo creato fanno effettivamente cose da soli che comportano tutta una serie di cose di governance”, ha detto Faber. “Devi tenere a mente e assicurarti di voler davvero che il bot agisca. Ma se non hai un agente AI in ogni riunione, stai perdendo parte della produttività.”
“Quel bot, in tempo reale, ha accesso a tutto”, ha continuato.
Reshema Kemps-Polanco, vicepresidente esecutivo e direttore commerciale di un’azienda farmaceutica globale Novartisha anche detto che sta addestrando un bot AI per aiutare a gestire un “lancio commerciale molto rigoroso”. Il bot viene addestrato per valutare il piano di lancio del team e sta diventando “sempre più intelligente” nel porre domande strategiche, ha affermato.
“È addestrato a cercare le lacune nel piano”, ha detto Kemps-Polanco durante una sessione intitolata Analizzare l’economia globalepresentato da Novartis. “In un paio di casi… ha effettivamente trovato due o tre cose che forse mi erano sfuggite, cose che avrebbero comunque aggiunto valore.”
L’importanza dei dati
Altri relatori hanno sottolineato che l’intelligenza artificiale è valida tanto quanto lo sono i dati su cui è stata addestrata.
“Garbage in, garbage out”, ha affermato Andrea Calise, presidente della strategia e delle comunicazioni statunitensi presso la società di consulenza globale Presa. “Fondamentalmente creiamo stakeholder sintetici per comprendere gli stakeholder” utilizzando l’intelligenza artificiale per ottenere e comprendere i dati.
Tracey Masseydirettore operativo della società di consumer intelligence nonoha affermato che ottenere e utilizzare dati errati può essere molto costoso.
“La cosa più importante è disporre di dati davvero validi”, ha affermato. “Quindi costruisci l’analisi in cima.”
Ciò può essere difficile, tuttavia, per le aziende più piccole con meno risorse che utilizzano ancora piattaforme tecnologiche legacy per raccogliere dati. Ma Massey ha affermato che anche queste aziende hanno ancora tempo per “recuperare il ritardo”, considerando che l’intelligenza artificiale è ancora nella sua fase nascente.
Tuttavia, la “stragrande maggioranza” dei team esecutivi si sente indietro nell’adozione dell’intelligenza artificiale, ha affermato Calise di Teneo.
“Tutti si sentono come se fossero un passo indietro”, ha detto Calise. “Tutti hanno la sensazione di inseguire i propri coetanei, perché si sta muovendo così velocemente.”
Ma Calise ha ricordato al pubblico che lo sviluppo e l’adozione dell’intelligenza artificiale sono ancora nel primo inning, per usare un’analogia con il baseball.
“Non siamo solo al primo inning”, ha detto. “Siamo dentro, come la prima battuta, al primo inning.”
