- I consumatori ora utilizzano modelli di linguaggio di grandi dimensioni Come Chatgpt per fare acquisti, richiedendo cambiamenti nelle pratiche di marketing tradizionali. Nell’era dell’intelligenza artificiale generativa, le aziende hanno bisogno di contenuti più marcati e menzioni di terze parti.
Alcuni consumatori stanno iniziando a fare acquisti con CHATGPT e marketing digitale che è orientato alle ricerche Web deve anche cambiare, affermano gli esperti.
La minaccia che l’IA generativa pone ai motori di ricerca è stata evidenziata quando Il vicepresidente senior dei servizi di Apple Detto navigazione Web Safari è recentemente diminuita per la prima volta in 20 anni, attribuendolo agli utenti che passano a modelli di lingue di grandi dimensioni.
Mentre Google ha confutato queste affermazionidicendo che il suo motore di ricerca continua “a vedere la crescita generale delle query”, altri dati suggeriscono l’influenza di Chatgpt nello shopping.
Tra fine ottobre e metà gennaio, Amazon.com è stato il dominio visitato più frequentemente indicato dalla funzione di ricerca di Chatgpt, che rappresenta il 9,13% di tutto il traffico, secondo un sondaggio di Datos.
Complessivamente, i domini di e-commerce hanno ricevuto domini per il 12,65%di notizie finali (21,42%) e accademiche (17,81%), ha affermato Datos.
L’aumento della popolarità per fare acquisti tramite AI altera l’approccio di un marketer per ottenere gli occhi sul loro marchio.
Le tecniche di marketing tradizionali ruotano attorno alle pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per creare una migliore possibilità di presentarsi su un utente Google Domanda.
Per migliorare le probabilità che l’algoritmo di ricerca aumenterà la visibilità di un’azienda sul Web, le pratiche SEO si concentrano su parole chiave, il tempo di carico di un sito e la cordialità del cellulare.
Ma gli esperti di marketing ora devono ottimizzare per una query investigativa da LLMS, che tira da contenuti online e menzioni di terze parti. Ciò include il sito Web di un marchio e il consenso generale su piattaforme di social media come Reddit e X
“Fino a poco tempo fa, il marketing digitale riguardava la vittoria dei clic. Con l’ascesa di LLMS, ora si tratta di vincere le menzioni”, ha detto a Yaron Litwin, Chief Marketing Officer dell’app di controllo dei genitori, Fortuna.
Come i marchi al dettaglio, l’OCM del business del software di filtro dei contenuti ha adottato il marketing AI per anticipare la tendenza.
E quando si tratta di cercare le scarpe da corsa più votate, ad esempio, è “più di una conversazione”, ha detto a Erik Huberman, CEO di Hawke Media, una società di marketing con sede a Los Angeles, Fortuna.
L’LLM offrirà quindi agli utenti opzioni spiegando perché ogni scarpa è la soluzione migliore per quella query specifica.
Mentre gli esperti di marketing stanno iniziando a ottimizzare per LLM, Huberman ha affermato che l’aumento dello shopping di Chatgpt “non è ancora abbastanza significativo da buttare via chiunque”.
“Quindi non abbiamo visto un calo del traffico organico che è qualcosa di riguardo … Nessun campanello di allarme è andato via, ma sappiamo che sta arrivando, quindi ci stiamo preparando”, ha aggiunto.
Hawke Media sta collaborando con Gumshoe, un esperto di ottimizzazione dell’intelligenza artificiale che aiuta gli esperti di marketing a capire come i loro marchi sono percepiti e parlati dagli LLM generando migliaia di conversazioni utilizzando modelli AI.
Mentre gli LLM adottano un approccio olistico, ha detto a Pietryla PR e presidente del marketing Christine Wetzler Fortuna Quella reputazione del marchio è ora “critica”.
“La credibilità viene costruita al di fuori del tuo sito ora”, quindi le aziende devono curare “narrazione del marchio”, ha detto Wetzler.
La narrazione del marchio fa eco alla voce dei marchi, in contenuti digeribili per un LLM, come articoli, blog o recensioni dei clienti in loco.
“Questo è il tuo nuovo cartellone digitale”, ha detto il CEO di Mongoose Media Lauren Petrullo Fortuna. “Se la tua azienda non è rappresentata correttamente, l’IA riempirà spesso gli spazi vuoti in modo impreciso.”
Questa storia era originariamente presente su Fortune.com
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