Il CEO di Crayola, Pete Ruggiero, è entrato nel miglior lavoro più di un anno fa, dopo aver trascorso 27 anni presso la società di offerta d’arte nota per la sua iconica scatola da 64 crayon.
Ma non ha iniziato creativo: Ruggiero è un ragazzo dei numeri fino in fondo. Dopo essersi laureato con una laurea in contabilità presso la Villanova University (dove ha anche giocato a calcio), Ruggiero ha trascorso sei anni in Deloitte e un anno e mezzo a Union Pacific Ferrovia.
Si è unito a Crayola, con sede nella Lehigh Valley della Pennsylvania, quasi per caso, secondo un resoconto del Chiamata mattutina. Union Pacific si stava allontanando dalla zona, ma Ruggiero voleva rimanere per evitare di trasferire la sua giovane figlia e moglie, che aveva un ruolo di alto profilo presso l’ospedale locale.
Ha iniziato a Crayola, quindi di nome Binney & Smith, nel 1997, come contabile dello staff.
“Sono un contabile della SEC che fa rapporti esterni e vengo per essere un responsabile della contabilità dei costi”, ha detto Fortuna. “Non sapevo nulla. L’entità della mia conoscenza delle operazioni di contabilità dei costi era un corso di tre crediti all’Università di Villanova.”
Ma Ruggiero ha ricevuto ottimi consigli da un mentore, come ha descritto in un recente podcast.
“Perdi il pareggio, vai al pavimento dell’impianto e impara i nomi dei dipendenti”, ha detto il mentore.
Durante il suo primo anno a Crayola, Ruggiero ha trascorso quattro ore ogni giorno sul piano di produzione, parlando con i lavoratori, imparando i loro punti deboli e studiando modi per migliorare l’efficienza, ha detto.
“Ho imparato come funziona la macchina. Quali sono i loro problemi? E cosa posso fare per aiutare?” Ha detto sul podcast di Jflinch Learning Lab.
“Quell’anno è stata un’esperienza strabiliante di apprendimento”, ha aggiunto. Alcuni di ciò che ha imparato era solito migliorare parti di Crayola processo di produzioneaccelerando la produzione e creando un’etichetta migliore che non si staccerebbe dal pastello.
Per gentile concessione di Crayola
In effetti, Ruggiero ha avuto un tale successo nell’azienda che, quando è arrivata l’opportunità anni dopo di gestire le operazioni in Europa di Binney & Smith, Ruggiero ha preso il lavoro, facendo la sua famiglia a Bedford, in Inghilterra, per tre anni, prima di tornare negli Stati Uniti per ruoli operative e finanziarie. La serie di lavori diversi lo ha preparato perfettamente per entrare nel ruolo del CEO quando è stato scelto nel 2024.
“Ho avuto così tanti lavori in azienda e ho sperimentato le persone in un modo molto autentico e intimo”, Ruggiero detto Fortuna recentemente.
Attribuisce il suo successo a quella qualità simile a una spugna di essere disposto a gettarsi completamente in un nuovo ruolo, anche se non si sentiva sicuro.
“Per me, (la chiave del successo) era essere una spugna, dire di sì ad ogni opportunità che mi è venuta per la strada, anche se era illogico”, ha detto Fortuna. Consiglia ai giovani professionisti come il suo sé di 20 anni di fare lo stesso: prendere opportunità scomode e imparare il più possibile nel processo.
“Trasferirsi nel Regno Unito e gestire l’Europa quando avevo una catena di approvvigionamento e il lavoro finanziario non era logico; tornare in un lavoro finanziario dopo che quelle esperienze non erano logiche”, ha detto Fortuna. “Ma ognuna di quelle mosse mi ha modellato nel leader che sono oggi e il fatto che ero disposto a farle mi ha aiutato.”
