Buongiorno. Automazione, agenti di intelligenza artificiale e fusioni e acquisizioni sono al massimo per la piattaforma di consegna su richiesta e la società tecnologica Doordash.
Durante TECH BINEDORMIO DI PERCHIATURAche è iniziato lunedì a Park City, Utah, il CEO di Doordash Tony Xu ha parlato FortunaJason Del Rey su M&A, notando di aver imparato l’importanza di collaborare con team operativi che condividono i valori di Doordash.
“Questo è quello che abbiamo trovato quando ci siamo incontrati Wolt Nel 2021 – una squadra con valori molto condivisi, che per me è probabilmente la cosa più difficile da ottenere in fusioni e acquisizioni “, ha detto Xu.” Le M&A sono molto facili da ottenere su un foglio di carta; È molto difficile andare bene in pratica. ”
All’inizio di quest’anno, Doordash ha chiuso l’acquisizione di $ 1,2 miliardi di sette camere, il che aiuta le aziende a ottenere una visione a 360 gradi dei loro ospiti con il marketing come servizio, ha affermato. Anche quest’anno, la società ha acquisito la piattaforma di tecnologia pubblicitaria Symbiosys per circa $ 175 milioni. E Doordash ha anche accettato di acquisire con sede nel Regno Unito Consegna Per circa $ 3,9 miliardi, aspettandosi di chiudere nel quarto trimestre 2025, in attesa di approvazione normativa.
Automazione e AI
Doordash ha lavorato sulla consegna autonoma, come droni e robot sul marciapiede, dal 2017. Ma ci sono state sfide, ha detto Xu.
“Candidatamente, è stato per lo più pieno di dolore e sofferenza”, ha detto, spiegando che il raggiungimento di una consegna autonoma affidabile e scalabile richiede un’eccellenza in più settori: hardware, software, costruzione di rete e qualità del servizio: le aziende di few padroneggiano tutte contemporaneamente.
Xu ha confrontato il processo con l’apprendimento di uno sport a più livelli e ha sottolineato che Doordash è ancora all’inizio della costruzione di queste grandi capacità. Tuttavia, ha osservato che Doordash sta iniziando a vedere progressi commerciali, con test e piloti di successo negli Stati Uniti (compresa la collaborazione con Coco Robotics per la consegna di robot) e le consegne di droni con Alphabet’s Wing in Australia, per esempio.
Doordash costruisce e distribuisce agenti di intelligenza artificiale, si è sviluppato sia internamente che con partner. I casi d’uso chiave includono il servizio clienti, l’ordinamento vocale, la logistica e il supporto commerciale. “Abbiamo lanciato un agente di intelligenza artificiale per aiutare i commercianti ad acquistare meglio annunci e promozioni”, ha detto Xu.
Fondata nel 2013, Doordash ha debuttato sulla Fortune 500 dell’anno scorso. “Abbiamo tre clienti: consumatori, commercianti e dashers”, CFO Ravi Inukonda me l’ha detto Nel 2024. “Quando abbiamo iniziato, il nostro obiettivo non era quello di costruire un’attività di consegna di cibo. L’obiettivo era quello di costruire un’attività di commercio locale.”
La società è andata oltre la consegna di cibo, consentendo acquisti e consegne da ristoranti, negozi di alimentari, farmacie, negozi di animali, negozi al dettaglio e altro ancora.
Quest’anno, Doordash ha scalato 49 posti al n. 394 sulla Fortune 500. La società ha registrato i suoi guadagni del primo trimestre del 2025 il mese scorso, battendo le aspettative: le entrate erano di $ 3,28 miliardi, in aumento del 25% da $ 2,63 miliardi l’anno precedente. Gli utili per azione erano di 65 centesimi, contro 44 centesimi previsti. Gli ordini totali sono aumentati del 20% su base annua a 761 milioni.
DOORDASH ha anche annunciato lunedì una partnership esclusiva con Waffle House per il lancio della consegna per tutta la notte (dalle 21:00 alle 8:00). È il primo servizio di consegna nei decenni di attività di Waffle House.
L’obiettivo è consegnare in meno di 15 minuti da quando il cibo è pronto, per “offrire un’esperienza di qualità”, ha detto Xu.
Sheryl Estrada
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Classifica
Fortune 500 Moves Moves
Dell ha nominato David Kennedy, SVP di Dell Global Business Operations, Finance, per servire da CFO ad interim, in vigore dal 9 settembre. Kennedy è anche l’ex SVP e COO di Dell Global Sales e SVP e CFO del gruppo di soluzioni per i clienti dell’azienda. Ha 27 anni di esperienza a Dell.
“Mentre rifletto sui miei oltre 28 anni con Dell, sono incredibilmente onorato di aver lavorato a fianco di una squadra globale così talentuosa”, ha detto McGill in a dichiarazione. “Sono orgoglioso di tutto ciò che abbiamo realizzato insieme e credo che, dopo un servizio così lungo con un’azienda, questo è il momento giusto per me di intraprendere il mio prossimo capitolo.”
McGill iniziò il ruolo di CFO nell’agosto 2023, rendendola Prima donna a diventare capo finanziario in compagnia. Ci saranno momenti diversi nella tua carriera in cui ti vengono date “Opportunità – o potresti chiamarli rischi, come vuoi vederlo” – e dovresti prenderli perché ti aiuteranno a crescere, McGill ha detto a CFO ogni giorno nel 2023.
Ogni venerdì mattina, la colonna Weekly Fortune 500 Moves Tracks Tracks 500 Suite C-Suite Company–Guarda l’edizione più recente.
Grande affare
Inoltre, il 61% dei leader finanziari riconosce che il volume e la complessità dei rischi sono cambiati “principalmente” o “ampiamente” negli ultimi cinque anni.
I risultati si basano su un sondaggio su 273 CFO e leader finanziari senior nelle organizzazioni statunitensi.
Andando più in profondità
“In che modo gli attriti finanziari possono ritardare la crescita delle imprese“È un nuovo rapporto sul Business Journal di Wharton. Thomas Winberry di Wharton spiega come i vincoli finanziari possano ritardare l’innovazione e la crescita a lungo termine per le imprese, nonché l’economia.
Sentito
“L’intelligenza artificiale è efficace solo quanto i suoi input e le fasi di interpretazione e azione che seguono sono valide solo quanto le abilità e la comprensione contestuale delle persone coinvolte. In breve: ridurre la supervisione umana crea terreni di riproduzione per lacune di sicurezza.”
