Pop-up, informative sulla privacy e controlli del consenso forniscono un po’ di ordine nel nostro ingombrante mondo digitale, soprattutto quando si tratta di foto e video che ti ritraggono. Alcune notifiche emesse dall’azienda, ad esempio, potrebbero chiederti di accettare l’utilizzo della tua immagine in una foto scattata da parte di una piattaforma o di un’organizzazione.
È più difficile leggere quel tipo di clausole scritte in piccolo, tuttavia, con un paio di occhiali sconosciuti, in particolare quelli per la realtà aumentata (AR). Il nostro contratto sociale digitale diventa ancora più difficile da far rispettare se ci sono un milione di persone con occhiali eleganti in grado di registrarti all’istante.
“Come si fa a farlo, quando ci sono, ad esempio, un milione di persone con gli occhiali che vanno in giro, vivendo la propria vita? Devono indossare magliette o cartelli che dicono: ‘Ehi, non sono miope, non sono (vicino)? Indosso questi occhiali perché mi piacerebbe fotografare tutti mentre cammino nella mia vita quotidiana’”, ha detto ridendo a IT Brew Joe Jones, direttore della ricerca e degli approfondimenti presso l’organizzazione no-profit per la privacy IAPP.
Jones ha parlato con noi dei rischi per la sicurezza e la privacy, nonché degli aspetti positivi, dei dispositivi indossabili man mano che questa tecnologia diventa più avanzata.
Questa intervista è stata modificata per motivi di lunghezza e chiarezza.
Stai assistendo all’adozione generalizzata degli occhiali AR per aiutare le persone a svolgere il proprio lavoro?
Direi non mainstream. Ma sto sicuramente vedendo un aumento dell’attività e in aumento interesse nell’uso di occhiali AR o altri dispositivi che possono aiutare a simulare il mondo reale o possono aiutare ad aumentare gli ambienti del mondo reale. Lo vedi in diversi contesti: tu menzionata l’odontoiatria, medicina, ricerca scientifica più ampia. Lo vedi anche in qualsiasi cosa in cui ci siano professioni molto piccole, manifatturiere, ingegneristiche o di precisione, ambiti che non coinvolgono allo stesso modo il regno della privacy o delle libertà civili. Se stai cercando dove potrebbero esserci perdite nelle infrastrutture o dove potrebbero esserci radiazioni, è diverso dall’odontoiatria… o da una conversazione con i tuoi amici, colleghi o persone care utilizzando occhiali AR.
Ti vengono in mente problemi di privacy quando questa tecnologia viene adottata?
Il tuo nome, età, deduzioni, dilatazione della pupilla, ecc., potrebbero essere rilevati dagli occhiali AR di qualcuno. E il momento è così fugace, tanto quanto è così onnipresente… Le domande sulla legalità e sull’efficacia non solo delle garanzie documentali, ma anche delle garanzie di governance e conformità che esistono quando raccogli dati, quando dovresti dire alle persone cosa stai facendo con quei dati, come li gestirai, quali diritti hanno e quali risorse hanno.
E la sicurezza?
Penso che molti degli attori più maturi in questo spazio stiano elaborando molti di questi dati il più localmente possibile. Molti di loro elaborano i propri dati sul dispositivo, quindi nelle cuffie, sugli occhiali, e una volta che i dati non vengono più utilizzati o non hanno più utilità, molti di essi vengono eliminati.
È possibile implementare in qualche modo la documentazione e le garanzie di conformità nella vita di tutti i giorni? Siamo semplicemente bloccati da questo rischio?
Penso che vedremo alcuni produttori e fornitori di sistemi dire: “i dati vengono raccolti ed ecco come li gestiamo”. Quindi, se stai camminando per strada e vedi qualcuno che indossa questi occhiali, potresti pensare: “Okay, voglio sapere come Company X potrebbero aver raccolto i miei dati lì.”
La grande sfida in tutto questo è il design stilistico, che rende sempre più difficile per le persone sapere che i loro dati sono stati raccolti. Una cosa è parlare di CCTV. Vedi la telecamera. Una cosa è parlare di selfie; vedi un telefono alzarsi… Gran parte di questa tecnologia sta tornando a un design più analogico in modo che noi non sappiamo che è tecnologico e diventa ancora più difficile capire quali garanzie, quale documentazione, quali controlli ed equilibri esistano.
Avresti qualche consiglio, ad esempio, per un dentista che usa questi occhiali?
Garantire che siano al passo con la propria governance, la sicurezza della propria infrastruttura e la propria conformità alla privacy sarà davvero fondamentale. C’è solo un limite che possono controllare quando si tratta del dispositivo prodotto da qualcun altro, tranne la misura in cui stanno eliminando ed estraendo quei dati per uso personale nei propri sistemi. È allora che hanno più controllo e ci si aspetta di più da loro.
Questo rapporto è stato originariamente pubblicato di Birra IT.
